שיקום קהלים שנפגעו ישירות (מפונים, משפחות שכולות ומשפחות חטופים)
35% מהנשאלים מאמינים שזה אחד משלושת האספקטים המרכזיים בהן חברות יכולות לסייע
אחרי שהתגלו המימדים הבלתי נתפסים של האובדן, הכאב, הנזקים הפיזיים והרגשיים מה-7.10, נדרשנו כולנו לסוגיית הנפגעות והנפגעים הישירים. קהילות עוטף עזה נאלצו להתפנות בחיפזון, חלקם הותירו בתים הרוסים, חלקם שלמים, ולכולם לבבות שבורים. רבים נרצחו, נחטפו ונפגעו בגוף ובנפש.
ההתגייסות הרחבה למען קהילות ואנשים חצתה את כל המגזרים בחברה הישראלית – כל אחד ואחת נרתמו בדרך בה יכלו לעזור. יחד עם זאת, שיקום הוא תהליך ארוך שדורש הירתמות כוללת וראייה לרחוק – ומותגים יכולים וצריכים לקחת בכך חלק.
האתגר הגדול: תרומה אותנטית לאורך זמן
01
הרצון לתרום מול היכולת לתת לאורך זמן
בפתח המלחמה, תרומות מחברות גדולות במשק גדשו את המדינה, דבר מבורך שמצופה מכל ארגון שלוקח חלק בחברה הישראלית ויכול לסייע. אבל חשוב לזכור שלא כל החברות שוות: לא כולן יכולות להרשות לעצמן לתרום באופן שוטף ולאורך זמן. לחברות קטנות יהיה קשה להמשיך ולתת מעצמן.
02
חיבור התרומה לעשיה של החברה
כדי שמהלך נתינה יתפס כאותנטי ולא ציני, הוא צריך להיות מחובר לעשיה של המותג. למשל, להדגים ולחיות את הקשר בין פעילות עסקית לבין צורך אנושי וחברתי. מוצרים מסוימים עלולים להוות אתגר מבחינה זו יותר מאחרים, למשל בית ספר או מוצרי קוסמטיקה.
03
תיעדוף בין קהלים
חלקים מסוימים בחברה הישראלית נפגעו באופן ישיר – אך בראייה רחבה, חשוב להבחין שהחברה הישראלית כולה נפגעה מהמלחמה. מהי תקופת הזמן הנכונה והראויה למתן הטבות ספציפיות לקהלים מיוחדים בלבד, ומתי הזמן להציע סיוע נרחב? בינתיים, גם עזרה המבוססת על קרבה הדרגתית לקו האש סופגת ביקורת. האם מותגים יכולים לעשות העדפה כזאת לאורך זמן?
שיתוף פעולה עם עובדים ולקוחות
המותג הוא גם האנשים שמרכיבים את החברה הישראלית
מותג הוא הרבה מעבר למוצרים שלו: יש לו עובדים, ספקים, שותפים, לקוחות. מעבר להנחות, כדאי למותגים לרתום את האנשים המרכיבים אותם ואת החברה הישראלית כדי לתרום לקהילות שנפגעו.
דוגמאות
רתימת העובדים לימי התנדבות שארגן מקום העבודה (לדוגמה, שטראוס יכולה לארגן ימי קטיף בעוטף, או תנובה תוכל לארגן ימי חליבה ברפתות). אירוע חוויתי לקהל הרחב שהכניסה אליו מותנית בהתנדבות מול קהילות שנפגעו.
התאמה בין מותג לקהל ספציפי
מותגים שמתאימים את התרומה לעשיה שלהם ולקהל הנכון, יכולים להעניק באופן אותנטי וממושך יותר.
דוגמאות
← סדנאות איפור של חברת קוסמטיקה לנשים בקהילות שפונו מבתיהן.
← חברת חשבוניות וכלי ניהול דיגיטליים תעניק הטבות והשתלמויות ספציפיות לעצמאיות ועצמאים מילואימניקים.
מה אפשר לעשות?
התפקיד והאחריות של מותגים ביום שאחרי  באיזורי הכאב המרכזיים